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INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY

ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.vitaminplus.it (di seguito "Sito").

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Mida S.a.s di Riccio Dott.Cosimo & C. Sede Legale: Viale Giacomo Matteotti 20 - 27100 Pavia (PV), Italia P.IVA: 01713040184 Email di contatto: pavia@vitaminstore.it

2. Tipi di Dati, Finalità e Basi Giuridiche

Il Sito tratta i seguenti dati:

A) Dati di navigazione Dati (es. indirizzi IP, log) acquisiti automaticamente dai sistemi informatici.

  • Finalità: Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza del Sito.

  • Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

B) Dati forniti volontariamente dall'utente (Shop, Form, Newsletter) Dati (es. nome, email, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione, dati di pagamento) forniti per acquisti sullo shop, per richieste di contatto o per iscrizione a newsletter.

  • Finalità 1 (E-commerce): Gestire gli ordini, processare i pagamenti, effettuare le spedizioni e adempiere agli obblighi fiscali e contabili.

  • Base Giuridica 1: Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).

  • Finalità 2 (Contatti): Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite form.

  • Base Giuridica 2: Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

  • Finalità 3 (Marketing): Inviare comunicazioni promozionali (se l'utente fornisce consenso specifico).

  • Base Giuridica 3: Consenso specifico e facoltativo dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).

C) Dati raccolti tramite Cookie Dati raccolti da cookie per statistiche e visualizzazione di mappe.

  • Base Giuridica: Per i cookie tecnici, il legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR); per tutti gli altri (analitici e di terze parti), il consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR).

3. Natura del Conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità 1 (E-commerce) e 2 (Contatti) è necessario per eseguire il contratto o rispondere alla richiesta. Il conferimento per finalità di Marketing (3) e per i cookie non tecnici (C) è facoltativo.

4. Destinatari dei Dati

I dati sono trattati da personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati a soggetti terzi (nominati Responsabili del trattamento o titolari autonomi):

  • Wix.com Ltd.: Fornitore della piattaforma di hosting, e-commerce e del servizio "Wix Payments".

  • Aruba S.p.A.: Fornitore del servizio di registrazione del dominio.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: Per la gestione dei pagamenti tramite PayPal.

  • Google LLC: Quale fornitore del servizio di mappe interattive (Google Maps).

  • Corrieri e Spedizionieri: Per la consegna dei prodotti.

  • Commercialista: Per la gestione degli obblighi fiscali.

5. Periodo di Conservazione

I dati per finalità di E-commerce (B.1) sono conservati per 10 anni (termini civilistici/fiscali). I dati per finalità di Marketing (B.3) sono conservati fino a revoca del consenso.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Questo Sito trasferisce dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in quanto utilizza:

  1. Wix.com Ltd.: Piattaforma con sede in Israele e server negli USA.

  2. Google LLC (Google Maps): Servizio con sede negli USA.

  3. PayPal: Servizio di pagamento che trasferisce dati (es. negli USA).

Il trasferimento è legittimato da apposite Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea (es. EU-U.S. Data Privacy Framework, Decisione per Israele) e/o dalla sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (SCC).

 

7. Cookie Policy (Parte integrante della Privacy Policy)

 

Questo Sito utilizza diverse tipologie di cookie:

A) Cookie Tecnici (Sempre attivi, non richiedono consenso) Indispensabili per il funzionamento del Sito, la sicurezza, la gestione del carrello e per finalizzare l'acquisto (gestiti dalla piattaforma Wix).

  • Base Giuridica: Legittimo interesse.

B) Cookie Analitici (Necessitano di consenso) Questi cookie (es. Wix Analytics) sono utilizzati dalla piattaforma Wix per raccogliere informazioni in forma aggregata su come gli utenti navigano il Sito. Vengono attivati solo dopo l'esplicito consenso dell'utente.

C) Cookie di Terze Parti (Necessitano di consenso) Installati da servizi esterni per fornire funzionalità aggiuntive. Vengono attivati solo dopo il consenso dell'utente.

  • Sistemi di Pagamento (Wix Payments, PayPal): I servizi utilizzati per processare i pagamenti (Wix Payments e PayPal) installano propri cookie per garantire la sicurezza della transazione e gestire il pagamento.

  • Google Maps (Google LLC): Il Sito incorpora una mappa interattiva fornita da Google Maps. Questo servizio installa cookie per raccogliere informazioni e preferenze relative alle mappe e per tracciare l'utente a fini di profilazione e marketing da parte di Google.

Gestione del Consenso L'utente può prestare o negare il consenso ai cookie non tecnici (B e C) tramite l'apposito banner cookie mostrato alla prima visita (devi attivare e configurare correttamente il banner fornito da Wix).

8. Diritti dell'Interessato

L'utente (interessato) ha il diritto (artt. 15-22 GDPR) di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione (oblio), la limitazione, opporsi al trattamento (specialmente per marketing) e richiedere la portabilità.

9. Modalità di Esercizio dei Diritti

L'utente può esercitare i propri diritti inviando una email a: pavia@vitaminstore.it. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Aggiornamenti

La presente informativa è aggiornata al 22 Ottobre 2025.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA (E-commerce)

 

Data di entrata in vigore: 22 Ottobre 2025

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti (es. integratori alimentari, prodotti per il benessere) sul sito web www.vitaminplus.it (di seguito "Sito").

1. Titolare del sito e Fornitore

Il Sito è gestito da: Mida S.a.s di Riccio Dott.Cosimo & C. Sede Legale: Viale Giacomo Matteotti 20 - 27100 Pavia (PV), Italia P.IVA: 01713040184 Email: pavia@vitaminstore.it (di seguito "Venditore").

2. Oggetto del Contratto

Il Venditore offre in vendita i prodotti presenti nel catalogo online del Sito. I presenti Termini si applicano a qualsiasi acquisto effettuato da utenti qualificati come "Clienti" (sia consumatori che non).

3. Conclusione del Contratto (Acquisto)

Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine in formato elettronico e il successivo invio dello stesso, previa visualizzazione del riepilogo dell'ordine e completamento del pagamento. Il Cliente, inviando l'ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare i presenti Termini e Condizioni.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto. I metodi di pagamento accettati sono Wix Payments (carte di credito/debito) e PayPal.

5. Spedizioni e Consegna

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono specificati nell'apposita sezione del Sito e nel riepilogo dell'ordine. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.

6. Diritto di Recesso (Clienti Consumatori)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente qualificabile come "Consumatore" ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Esclusioni: Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (come integratori alimentari, cosmetici, ecc.).

Per esercitare il recesso (sui prodotti non esclusi), il Cliente deve inviare una comunicazione a pavia@vitaminstore.it. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

7. Garanzie

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità.

8. Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Per tutti gli altri Clienti, sarà competente in via esclusiva il foro di Pavia.

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